1.1. Ushbu qoidalar (keyingi o'rinlarda — «Qoidalar») http://avione.uz saytida va AVIONE mobil ilovasida aviachiptalarni qidirish, bron qilish va sotib olish xizmatidan foydalanishning barcha shartlarini belgilaydi.

1.2. http://avione.uz domen nomidan va AVIONE ilovasidan foydalanish huquqlari O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq 2020-yil 5-martda ro'yxatdan o'tgan «AVIONE» MChJga tegishli bo'lib, uning pochta manzili: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Mirobod tumani, Nukus ko'chasi, 72/2-uy (keyingi o'rinlarda — «Administrator»).

1.3. Ushbu Oferta maqsadlarida http://avione.uz saytidagi va mobil ilovadagi aviachipta qidirish xizmati (keyingi o'rinlarda — «Xizmat») deganda quyidagi maqsadlarda mo'ljallangan dasturiy mahsulot tushuniladi: aviakompaniyalar, agentliklar, bron qilish tizimlari va boshqalar tomonidan sotuvga taklif etilayotgan aviachiptalar haqida foydalanuvchi so'rovlari asosida ma'lumot qidirish va taqdim etish; saytda taqdim etilgan aviachiptalarni bron qilish va sotib olish imkoniyati.

1.4. Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish orqali ushbu Qoidalar bilan tanishganini va ularga to'liq roziligini bildiradi. Agar Foydalanuvchi Qoidalar shartlarini to'liq qabul qilmasa, Xizmatdan foydalanishdan voz kechishi shart.

1.5. Ushbu Qoidalarga va Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq barcha munosabatlarga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi.

1.6. Agar biron bir sabab bilan Qoidalarning bir yoki bir necha qoidasi bekor deb topilsa, bu qolgan qoidalarning amal qilishiga ta'sir qilmaydi.

1.7. Ushbu Qoidalarning ajralmas qismi bo'lib Maxfiylik siyosati hisoblanadi (8-bandda ko'rsatilgan http://avione.uz saytida va AVIONE mobil ilovasida foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash bo'yicha Kelishuv).

Administrator — O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq 2020-yil 5-martda ro'yxatdan o'tgan «AVIONE» MChJ, ro'yxatdan o'tish guvohnomasi №824437, manzili: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Mirobod tumani, Nukus ko'chasi, 72/2-uy.

Xizmat — http://avione.uz saytida va AVIONE mobil ilovasida taqdim etiladigan aviachipta qidirish, bron qilish va sotib olish uchun mo'ljallangan dasturiy mahsulot.

Sayt — http://avione.uz manzilida joylashgan internet tarmog'idagi avtomatlashtirilgan va axborot resursi.

Xizmat ko'rsatuvchi — aviachiptalarni bron qilish va sotish bo'yicha xizmatlar ko'rsatadigan yuridik shaxs.

Elektron aviachipта — yo'lovchi va bagaj tashishga doir ma'lumotlarni o'z ichiga olgan elektron hujjat. Aviachiptani sotib olishni tasdiqlash uchun foydalanuvchiga elektron pochta orqali marshrutiy kvitansiya sifatida yuboriladi.

Foydalanuvchi — O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 3-bobiga muvofiq Xizmat ko'rsatuvchi bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishish huquqiga ega, 18 yoshga to'lgan jismoniy shaxs.

Ikki marta bron qilish — turli bron tizimlarida bir xil yo'lovchilar uchun bir xil reysga bir xil bronlarni yaratish. Aviakompaniyalar ikki marta bron qilingan chipтani bekor qilish huquqiga ega.

Tarif — tashuvchi tomonidan yo'lovchini va uning bepul ruxsat etilgan bagaj normasi doirasida tashish uchun undirilgan miqdor.

Buyurtma — foydalanuvchining xizmat ko'rsatuvchining bron tizimida aviachiptalarni bron qilish va sotib olish xizmatlarini olish uchun rasmiy ravishda rasmiylashtirilgan so'rovi.

Shaxsiy kabinet — saytda ro'yxatdan o'tish va/yoki avtorizatsiyadan so'ng foydalanuvchi kirish huquqiga ega bo'lgan saytning shaxsiy bo'limi.

3.1. Xizmatda buyurtmalarni qulay va tez rasmiylashtirish uchun foydalanuvchilarni ro'yxatdan o'tkazish joriy etilgan. Aviachiptalarni bron qilish uchun foydalanuvchi telefon raqamini ko'rsatib Xizmatda ro'yxatdan o'tadi.

3.2. Xizmatda ro'yxatdan o'tish uchun foydalanuvchi quyidagi ma'lumotlarni kiritishi kerak: telefon raqami (keyinchalik login sifatida ishlatiladi).

3.3. Ko'rsatilgan telefon raqamiga ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash uchun bir martalik parol bilan SMS yuboriladi. Muvaffaqiyatli tasdiqlangandan so'ng foydalanuvchiga Shaxsiy kabinet ochiladi.

3.4. Buyurtmaga oid tomonlar o'rtasidagi barcha ma'lumot almashinuvi Shaxsiy kabinet orqali amalga oshiriladi.

3.5. Administrator va Xizmat ko'rsatuvchidan mustaqil sabablarga ko'ra yuzaga kelgan buyurtma o'zgarishlari (reysni bekor qilish, o'tkazib yuborish, tariflarni o'zgartirish va boshqalar) haqida ma'lumot bo'lmasligi oqibatlari uchun foydalanuvchining o'zi javob beradi.

3.6. Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan login va parolni uchinchi shaxslarga oshkor etmaslikka majburdir.

4.1. Xizmatdan foydalanishdan oldin ushbu Ommaviy oferta shartlari bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.

4.2. Foydalanuvchi Buyurtmani ushbu Ommaviy oferta shartlariga muvofiq Xizmatda mustaqil ravishda rasmiylashtiadi.

4.3. Foydalanuvchi bron qilish formasining barcha maydonlarini mustaqil ravishda to'ldiradi va to'ldirishda yo'l qo'yilgan xatolar uchun to'liq javob beradi.

4.4. Foydalanuvchi xato to'ldirgan taqdirda Administrator va Xizmat ko'rsatuvchi buyurtmaga o'zgartirish kiritishdan bosh tortishi mumkin.

4.5. Xizmatdan buyurtma rasmiylashtirish uchun foydalanish aksept, ya'ni foydalanuvchining ushbu Ommaviy ofertada bayon etilgan shartlarga to'liq va so'zsiz roziligi sifatida tan olinadi.

4.6. Ommaviy oferta shartlariga rozilik bildirib, foydalanuvchi o'z huquqi, layoqati va moliyaviy imkoniyatini tasdiqlaydi hamda barcha soliqlar va yig'imlar kiritilgan holda buyurtma to'lovini to'liq kafolatlaydi.

4.7. Foydalanuvchi buyurtmada ko'rsatilgan shaxsiy ma'lumotlarning to'g'riligini tasdiqlaydi.

4.8. Xizmatda rasmiylashtitilgan buyurtmalar yakuniy xarakter kasb etadi va ma'lumotlarni qayta ishlash tizimida avtomatlashtirilgan holda ko'rib chiqiladi.

4.9. Xizmat ko'rsatuvchi xizmatlari foydalanuvchi buyurtma qiymatini to'liq to'lagan taqdirdagina to'liq hajmda ko'rsatiladi.

4.10. Xizmat ko'rsatuvchi pul mablag'lari o'z hisob-raqamiga kelib tushgan paytdan boshlab 24 soat ichida foydalanuvchining ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga Elektron aviachiptani marshrutiy kvitansiya shaklida yuborilishini kafolatlaydi.

4.11. Administrator va/yoki Xizmat ko'rsatuvchi xizmatlari Shaxsiy kabinetda Elektron aviachiptani olganidan so'ng to'liq ko'rsatilgan hisoblanadi.

4.12. Rasmiylashtirilgan hujjatlarga kiritilgan har qanday o'zgarishlar shartlari amaldagi qonunchilik, tarif qo'llash qoidalari va xalqaro huquq normalari bilan tartibga solinadi.

4.13. Rasmiylashtirilgan buyurtma foydalanuvchi tomonidan buyurtma rasmiylashtirilgandan keyin ko'rsatilgan vaqt ichida (taym-limit) to'lanishi shart.

4.14. Agar buyurtma taym-limitgacha to'lanmasa, u bekor qilinadi. Bekor qilingan buyurtma yangidan buyurtma yaratmasdan qayta to'lash uchun tiklanishi mumkin emas.

4.15. Bank kartasi bilan to'lash holida to'lovni tasdiqlovchi hujjat Shaxsiy Kabinetga yuboriladi.

4.16. Buyurtmaning umumiy qiymati bron qilish muloqoti davomida aniqlanadi va aviakompaniya yig'imlari, soliqlar, boshqa majburiy to'lovlar va ba'zi hollarda Administratorning xizmat yig'imini o'z ichiga oladi.

4.17. Buyurtma qiymati O'zbekiston so'mida belgilanadi.

4.18. Aviachiptalar narxi aviakompaniyalar tomonidan bir tomonlama o'zgartirilishi mumkin.

4.20. Buyurtma qiymatida xato bo'lgan taqdirda Administrator foydalanuvchini telefon yoki info@avione.uz elektron pochta orqali xabardor qiladi.

4.21. Administrator foydalanuvchilarni voyaga etmaganlarning chet elga chiqish qoidalari haqida, jumladan, biometrik pasport va ruxsatnomaning bo'lishi zarurligi haqida xabardor qiladi.

5.1. Administrator foydalanuvchidan aviachiptalarni bron qilish va rasmiylashtirish, shuningdek ilgari rasmiylashtirilgan Elektron aviachiptani qaytarish va almashtirish xizmatlari uchun qo'shimcha xizmat yig'imlarini undirishga haqli.

5.2. Barcha holatlarda, shu jumladan: rasmiylashtirilgan buyurtmaga o'zgartirishlar kiritish, havo tashishidan voz kechish, aviachiptani qaytarish — aviakompaniya tomonidan belgilangan tarif qoidalari, ushbu Ommaviy oferta va amaldagi qonunchilik bilan tartibga solinadi.

5.3. Foydalanishilmagan havo tashishi uchun pul mablag'larini qaytarish faqat aviachipta to'langan usul orqali amalga oshiriladi.

5.4. Aviachiptani qaytarish holida foydalanuvchi havo tashishidan voz kechish to'g'risida xabarnoması taqdim etishi shart.

5.5. So'rovlarni ko'rib chiqish jarayonining xususiyatlarini inobatga olgan holda qaytarilishi kerak bo'lgan summa so'rov berilgan paytda emas, balki so'rov ko'rib chiqilgan paytda hisoblab chiqiladi.

5.6. Qaytarish, almashtirish va bekor qilish holida foydalanuvchi so'rovni uchish paytidan kamida 24 soat oldin Administrator texnik ko'mak raqamiga — 555 008 555 yoki Telegram: +998 90 972 47 81 ga yuboradi.

5.7. Aviachipta almashtirish va qaytarish yig'imi mavjud to'lov usullarining istalgan biri bilan to'lanishi mumkin.

5.8. Aviakompaniya belgilangan tariflarga ko'ra qaytarilmaydigan deb belgilangan sotib olingan aviachiptalar almashtirish va qaytarishga qabul qilinmaydi.

5.9. Har qanday asosda aviachiptani qaytarishda to'lovchi/yo'lovchidan o'tkazma va to'lovni qayta ishlash uchun bank komissiyasi ushlab qolinadi. Komissiya miqdori xizmat ko'rsatuvchi bank va/yoki to'lov tizimi shartlari bilan belgilanadi va qaytarilmaydi.

5.10. Rasmiylashtirilgan va chiqarilgan buyurtmadagi har qanday yo'lovchining shaxsiy ma'lumotlarini o'zgartirish kelishilgan tariflarning yo'qolishiga olib keladi.

6.1. Administrator va Xizmat ko'rsatuvchi foydalanuvchining muntazam va charter reyslarni birlashtirishi uchun javob bermaydi.

6.2. Bir yo'lovchi uchun bir xil parametrlar bo'yicha (sana, marshrut, aviakompaniya, reys va h.k.) bitta buyurtma va bitta Elektron aviachiptа rasmiylashtirilishi shart. Ikki marta bron qilishga yo'l qo'yilmaydi.

7.1. Administrator Xizmat aybi bo'lmagan yoki nazorat qilib bo'lmaydigan holatlar tufayli yuzaga kelgan texnik nosozliklar uchun javob bermaydi.

7.2. Administrator Xizmat ko'rsatuvchi sifatida harakat qilmaydi.

7.3. Administrator foydalanuvchilarga Xizmat taqdim etadi va foydalanuvchilar bilan Xizmat ko'rsatuvchi o'rtasidagi o'zaro munosabatni ta'minlaydi.

7.4. Administrator va Xizmat ko'rsatuvchi quyidagilar uchun javobgar emas: foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning noto'g'riligi; foydalanuvchining O'zbekiston Respublikasidan chiqish/kirish huquqining cheklanganligi; konsulliklar va viza bo'limlarining harakatlari; aviakompaniyalarning harakatlari va harakatsizligi; bojxona va chegara organlarining harakatlari.

7.5. Administrator foydalanuvchilarni xorijiy mamlakatga kirish va chiqish qoidalari, shu jumladan viza va qaytish chiptasining bo'lishi zarurligi haqida ogohlantiradi.

7.6. Yo'lovchi borish mamlakatiga kirish uchun zarur hujjatlarni (pasport, viza, chiqish stikeri va boshqalar) rasmiylashtirish tartibini mustaqil ravishda o'rganishi shart.

7.7. Saytdan foydalanish qoidalarini buzgan taqdirda Administrator foydalanuvchining saytga kirishini cheklash huquqini o'zida saqlab qoladi.

7.8. Saytdan maqsadsiz foydalanish haqida ma'lumot olganda Administrator foydalanuvchining ro'yxatdan o'tishini va hisobini bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.

8.1. Saytdan foydalanib, siz barcha qoidalar, shartlar va shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishni o'z ichiga olgan maxfiylik siyosati bilan tanishganingizni va ularga roziligingizni tasdiqlaasiz.

8.2. Maxfiylik siyosati Sayt foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash bo'yicha Kelishuv hisoblanadi va ushbu ommaviy ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.